小玩家的大数据

许多大公司在寻找提高业务效率和客户互动的方法时,使用先进的技术和专业知识来捕获和分析数据。幸运的是,越来越多的用户友好软件服务领域使预算有限的小型企业也能做到这一点。

例如,基于云的应用程序可以让小型企业更经济地保持其技术能力的最新状态并利用前沿功能,包括数据分析和商业智能。 “云”是指通过 Internet 交付按需计算工具,通常通过订阅或按使用付费的方式提供,而无需购买和维护硬件、软件和服务器。


仪表盘目标

大流行期间公司如何使用他们的数据

在大流行期间,55% 的公司使用数据来提高效率,47% 的公司使用数据来支持客户,45% 的公司使用数据来预测未来的结果。

资料来源:《2020 年 BI 和分析状况报告》,Sisense


丰富的信息

可操作的分析数据通常显示在仪表板上——一种具有重要指标和图表概述的可视化工具——这使用户更容易消化数字和跟踪趋势。以下是一些可以收集和使用数据来帮助推动关键决策的方法。

精简操作。 商业智能软件可以消除公司运营中的一些猜测。新应用程序可能有助于预测必要的人员配备水平、跟踪库存、维护车队或识别往往将访客变成回头客的高性能产品和服务。

了解客户。 客户关系管理 (CRM) 计划可以帮助企业跟踪与客户的互动、管理营销活动并根据客户过去的行为和趋势获得洞察力。例如,根据客户喜好通过电子邮件发送促销信息既简单又便宜。请记住,企业有法律义务保护从客户和员工那里收集的敏感数据。

优化网站。 网站分析工具收集、报告、衡量和分析有关访问、页面浏览量、跳出率、搜索词等的数据。这些信息可以帮助企业瞄准潜在客户并衡量数字营销工作的有效性。

寻找新市场。 Census Business Builder 是一种在线数据工具,可让您免费访问关键的人口和经济数据,以研究潜在的新业务和扩张机会。用户可以搜索特定行业的信息,并按县、市/镇和邮政编码提供当地经济数据。可以针对业务计划、贷款申请和其他业务需求创建专业报告(包括图表和图形)。1

您是否考虑过您的企业如何利用这一技术趋势?它可能不涉及筛选大量数据,而是关注对您的底线最重要的活动。